Tham khảo

Dữ liệu của bạn ở đây được bảo vệ cách nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc tạo tài khoản trên okebet, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để xác minh…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
okebet Dữ liệu của bạn ở đây được bảo vệ cách nào
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn truy cập thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẵn sàng giúp. Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây bất kỳ lúc nào.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Nhắn tin với chúng tôi trong ứng dụng hoặc trên trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề rõ ràng về vấn đề quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy cập thông tin trong vòng 48 giờ.

Cài đặt tài khoản

Truy cập mục Cài Đặt để xem, cập nhật hoặc quản lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và lựa chọn liên lạc của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách okebet bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu ở okebet. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành cho tất cả các kết nối, xác minh tài…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tới máy chủ của…

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua nhà…

Giám sát hoạt động

Hệ thống của chúng tôi giám sát các mẫu đăng nhập bất thường, thay đổi thông tin và giao dịch…

Quản lý cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để nhớ tùy chỉnh, duy trì đăng nhập và ghi lại hành vi giúp cải…

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình.

Xóa thông tin

Khi bạn yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân liên quan để tuân thủ quy định, ngoại trừ…

Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng okebet đặt ra về dữ liệu cá nhân, bảo mật và cách chúng tôi sử dụng thông tin.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Khi bạn nạp hay rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xác minh qua nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ—chỉ lưu dấu vân tay giao dịch.

Vào Cài Đặt tài khoản > Thông Tin Cá Nhân để xem tên, số điện thoại, email và ví liên kết. Nếu bạn cần bản sao đầy đủ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email để yêu cầu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua Cài Đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những thông tin cần giữ lại vì lý do pháp luật hoặc ngăn chặn gian lận.

Cookies giúp chúng tôi nhớ các tùy chỉnh của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể bật hoặc tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Vô hiệu hóa chúng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tài khoản.

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản và giao dịch miễn là bạn hoạt động hoặc cần thiết để tuân thủ pháp luật. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý, nhưng xóa dữ liệu cá nhân khi bạn yêu cầu.

Có. Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại hoặc ví thanh toán liên kết trực tiếp trong Cài Đặt. Nếu bạn cần thay đổi thông tin nhạy cảm, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.